¿Apple con problemas?
27
Julio
2006
Me parece gracioso que sin motivo aparente Apple haya bloqueado el hilo sobre los apagados de los MacBook que ha alcanzado 22752 visitas y 622 respuestas. Obviamente los “foreros” han abierto una docena de hilos para continuar hablando sobre el tema, incluido una segunda parte que ya tiene 1089 visitas y 51 respuestas.
Me pregunto si han tenido que cerrar el hilo porque el servidor era un MacBook y se les apagaba de repente.
27 de Julio de 2006 a las 15:05
Que lo hayan cerrado no es gracioso, es muy fuerte. A ver si dan una solución pronto, que se estan luciendo los amigos de Cupertino con sus portátiles Intel…
27 de Julio de 2006 a las 15:59
Yo creo que los portátiles (y a veces los sobremesas) de un tiempo a esta parte se han vuelto de los electrodomésticos más propensos a fallar. El abaratamiento de los precios (de casi todos los componentes de los portátiles) y la guerra entre las marcas ha hecho que se sacrifique en calidad, que es lo que sufre el usuario: un disco duro propenso a fallos, una RAM con “sectores” defectuosos, procesadores que trabajan a temperaturas del infierno (eso sí, no queremos ventilador sonando, que es incomodo), plásticos que se deforman en las carcasas.
Es muy simple, los consumidores pedimos cosas que la tecnología actual no puede conseguir: un ordenador rápido, pequeño, fiable, silencioso y frío. Si se ve cualquier servidor que se vende ahora es ruidoso, grande, normalmente más lento que los sobremesas y bastante feo, pero eso sí, puede estarse 3 años encendido que no pasará nada.
El problema en mi caso es que soy un beta tester de Apple sin remuneración. Pruebo el prototipo “semana 20″ de su fábrica y si falla llamo a su servicio técnico. Con los datos que yo y miles de personas más proporcionarán Apple puede sacar su modelo “semana 30″ y probar su funcionamiento con otros beta tester. A su vez Intel puede sacar su Core 2 Duo con mis informes de trabajo del Core 2 Duo Beta (también conocido como Core Duo a secas).
Se que el mercado se mueve rápido y no permite tiempos de prueba en fábrica tan largos (además de que como el software libre demuestra un millón de ojos ven mejor que cien), pero cuando pagas un “plus” por un portátil esperas de algún modo que no se comporte igual que tu portátil de 4 años de edad comprado por un 60% del precio que acabas de pagar (y eso sin tener el cuenta el supuesto abaratamiento de la tecnología).
29 de Julio de 2006 a las 11:20
Esto es muy frustante y sobretodo cuando piensas que Mac es el camino a seguir. El equipo es muy caro y viene fabricado y respaldado. No estás comprando en la calle. Veo que no hay solución por el momento y por lo que he leído: “La vida sigue”
Aunque tengo esa esperanza que Apple solucione este serio problema.
29 de Julio de 2006 a las 14:57
Bueno yo más bien diría “La vida sigue sin el MacBook” (al menos para mi). Yo también espero que lo solucionen pronto, al menos durante la estancia de mi MacBook en el servicio técnico. No me gustaría estar llevándolo otra vez dentro de un mes. Y como tu dices tenemos suerte que el equipo tiene a alguien como Apple detrás, con un PC clónico no tendríamos tanta suerte (ni tanta gente con el mismo problema).
24 de Enero de 2007 a las 21:09
Yo también me he tenido que leer la ley confiando ciégamente en que me amparaba una ley que me garantizaba dos años mi PowerBook con 15 meses. Me parece un error gravísimo por parte de Apple y su imagen que equipos de este prestigio fallen estrepitosamente en este sentido. Me siento en total discriminación con respecto a un usuario que se compre mi mismo ordenador en el corte inglés por ejemplo. Yo utilizo el ordenador como usuario de programas, no como informático, con lo cual me veo impotente a la hora de demostrar si el problema es anterior a los seis meses. Creo que Apple tendría que tener más clase como empresa y responder a los equipos según manda la ley con los dos años de garantía, y no ratear con la letra pequeña teniendo en cuenta que supuestamente estamos hablando de equipos de mucha calidad, con lo que no deberían preocuparse por algún que otro ordenador que se estropee, de otra forma no entiendo donde se encuentra la diferencia de precio que tengo que pagar.
24 de Enero de 2007 a las 22:59
Sí, la ley esa esta hecha pensando en los cosumidores pero no demasiado. Si lo compras en Internet sólo tienes un año, si lo compras en El Corte Inglés, es El Corte Inglés quién te “da” el segundo año de garantía.
Ya se que tienen el AppleCare por 3 años, pero es demasiado caro, sobre todo porque tengo la idea de que los equipos con AppleCare fallarán mucho menos, incluso nada.